Fernanda Peleteiro 
Os cidadãos com mais de 60 anos de Feira de Santana terão uma nova oportunidade de acesso facilitado aos serviços de documentação por meio do projeto “60 Mais”, ação promovida mensalmente pelo SAC com atendimento exclusivo voltado para esse público. A iniciativa busca oferecer mais comodidade, organização e agilidade no atendimento, garantindo um serviço direcionado às necessidades da população idosa.
De acordo com o subgerente do SAC, Isaac Miranda, a ação acontece em formato especial e exige atenção por parte dos usuários quanto às regras de participação.
Segundo ele, apesar de ocorrer em um sábado, o atendimento não será realizado em sistema de mutirão nem por ordem de chegada.
“Todo mês nós realizamos essa ação cidadania chamada Projeto 60 Mais. É um sábado exclusivo para pessoas acima de 60 anos. É importante ressaltar que esses atendimentos não serão mutirão e nem espontâneos. O cidadão precisa fazer o agendamento prévio”, destacou.
O agendamento deve ser feito diretamente pelo call center, através do número 071 4020-5353, onde o cidadão poderá consultar os horários disponíveis e confirmar sua vaga.
De acordo com Isaac Miranda, os agendamentos já estão abertos. Ao todo, estão sendo disponibilizadas 150 vagas, distribuídas entre as duas unidades do SAC em Feira de Santana.
No SAC Feira II, localizado no Boulevard Shopping, são ofertadas 101 vagas. Já no SAC Feira I, próximo ao Centro de Abastecimento, estão disponíveis cerca de 49 vagas.
Outro ponto de atenção para quem pretende participar da ação é a documentação necessária, especialmente para emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).
O subgerente reforça que todos os documentos apresentados devem ser originais e atualizados.
“O documento principal hoje para emissão da CIN são as certidões originais e atualizadas. Se a pessoa é casada, deve apresentar a certidão de casamento original. Se for viúva, precisa levar a certidão com averbação ou o atestado de óbito. No caso de divorciados, a certidão precisa conter a averbação do divórcio. Já quem nunca se casou deve apresentar a certidão de nascimento original”, explicou.
Ele alerta ainda que, sem a documentação correta, não será possível concluir o atendimento.
Os atendimentos acontecerão das 8h às 12h, mas a recomendação é que cada cidadão compareça apenas próximo ao horário agendado, evitando filas e proporcionando maior organização.
“Quem agendou para dez horas, por exemplo, não precisa chegar às oito. Basta comparecer cerca de dez minutos antes do horário marcado. Isso vale para todos os horários”, orientou.
A ação integra a política de atendimento humanizado do SAC e busca ampliar o acesso da população idosa a serviços essenciais, oferecendo mais conforto, prioridade e eficiência no atendimento.
Fotos e Reportagem: Aécio de Jesus
