Com Presença atuante no evento, Juscelino Brito, Presidente da CDL, afirmou ao Dia a Dia News que o Natal Encantado é fundamental para fortalecer o comércio de Feira de Santana. “O evento atrai pessoas de outras cidades, que consomem, ficam em hotéis, restaurantes e lojas, impulsionando as vendas. A CDL (Câmara de Dirigentes Lojistas) registra aumento nas vendas, impulsionado pelo evento e pelas campanhas de prêmios. A expectativa é que dezembro, seja uma das melhores datas para o comércio e encerre o ano de 2025 com resultados positivos.
Brito disse que a relevância para o comércio no evento, Natal Encantado, é multifacetada. Primeiramente, o comércio local desempenha um papel crucial para os próprios envolvidos na realização do mesmo, desde a aquisição de produtos por meio de fornecedores atacadistas até a oferta de bens aos expositores e trabalhadores.
As atrações de grande porte é um dos principais benefícios do fortalecimento do comércio. Eventos como o Natal Encantado, que contam com atrações e apresentações musicais, um ambiente agradável, fomentam a presença de famílias e a sensação de segurança é um aspecto essencial para o sucesso do evento.
“Para a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), o evento representa uma oportunidade de impulsionar o comércio local. A presença de visitantes de outras cidades, que se hospedam em hotéis e consomem em restaurantes e estabelecimentos comerciais, gera um impacto positivo na economia de Feira de Santana”, afirmou Juscelino.
A CDL, por meio do seu presidente, relata um aumento significativo nas vendas do comércio local neste período. A crescente movimentação de consumidores, observada semana após semana, indica um desempenho positivo, com expectativas de um mês de dezembro ainda mais promissor. A CDL projeta um ano de 2025 com resultados ainda mais expressivos, impulsionados pela forte temporada de vendas.
“Com o objetivo de impulsionar as vendas, fortalecer e otimizar o comércio local, neste ano, implementamos diversas ações em colaboração com a prefeitura. Buscamos essa sinergia para fortalecer o comércio e incentivar o consumo, o que, consequentemente, beneficia a arrecadação municipal, um aspecto crucial’ informou o Presidente da CDL.
Questionado, sobre as estratégias para o comércio local se manter competitivo frente ao e-commerce. Ele destaca a importância de:
Parcerias: Colaborar com a prefeitura e outras empresas para fortalecer o comércio e atrair mais clientes.
Adaptação: Ter loja física e e-commerce, com foco em atendimento personalizado e a experiência da compra física (tato, calor humano).
Competitividade: Manter preços competitivos e, embora a tributação seja um desafio, buscar escala (negociação com fornecedores) e parcerias para aumentar o poder de compra.
Dinâmica: Ser um empresário dinâmico, buscando crescimento, desenvolvimento e se adaptando às mudanças do mercado.
E-COMMERCE
Em relação ao impacto do comércio eletrônico no presente ano, Bito afirmou: acreditamos que, embora o e-commerce exerça influência, o empresário precisa ser adaptável. A loja física deve coexistir com o comércio eletrônico. As empresas precisam se apresentar de maneira eficaz, demonstrar dinamismo e oferecer preços competitivos.
A experiência de atendimento, o contato presencial, o calor humano, a interação e a possibilidade de o cliente tocar e adquirir o produto imediatamente são diferenciais insubstituíveis. Pesquisas indicam uma crescente preferência pelo comércio físico, impulsionada pela busca por essa experiência. O e-commerce continuará existindo, mas é essencial compreender a dinâmica do mercado e adaptar-se, continuou.
Para que um empresário se destaque e concorra com o e-commerce, que frequentemente oferece preços mais atrativos, é fundamental considerar a negociação com fornecedores para obter preços mais competitivos e investir no treinamento da equipe para aprimorar o atendimento e a experiência do cliente, acredita o Presidente.
Finalizando, o bem-sucedido empresário afirmou que um desafio significativo é a questão tributária. A disparidade tributária entre o comércio físico e o e-commerce, que desfruta de certas vantagens, cria uma desvantagem competitiva em relação ao físico. A busca por escala é essencial. A indústria, por exemplo, opera com base em grandes volumes. O empresário precisa demonstrar dinamismo, crescimento e buscar parcerias estratégicas, como a Rede Erguer, que exemplifica a união de empresas para potencializar o poder de compra. É crucial estar atento a essas dinâmicas de mercado e ser proativo para se manter competitivo.
Por Miro Nascimento, com informações de Matheus Gabriel