Fernanda Martins 
No quadro “A Feira de Quem Constrói”, do programa Dia a Dia News, que apresenta a história de empreendedores que impulsionam a economia e geram oportunidades em Feira de Santana, Miro Nascimento, âncora do programa, recebeu o empresário Márcio Silva, CEO da Mednews.
Márcio Silva contou a história da Mednews e revelou qual foi sua inspiração para criar a empresa:
“A Mednews foi fundada em 1990 e foi um dos primeiros sistemas de software para a área da saúde. Atuamos no mercado há 36 anos. Minha trajetória começou em outros setores, como locadora de vídeo e comércio de roupas. Depois, fui convidado para trabalhar em uma empresa de transporte, onde desenvolvi um sistema de gestão de frota. Posteriormente, um amigo médico me indicou para informatizar a clínica dele. Na época, isso era algo inovador. Ele havia adquirido um computador e buscava alguém para desenvolver um sistema. Como programador há mais de 40 anos, fui contratado para essa tarefa.”
Ele continua:
“Na clínica, tudo era feito manualmente. Cada convênio tinha seus próprios formulários, o que tornava o processo burocrático. Minha missão era desenvolver um sistema para automatizar essas tarefas. Enfrentei o desafio de criar um formulário próprio que fosse aceito pelos principais convênios. Após negociações, minha proposta foi aprovada. Implementei o sistema, eliminando a parte manual e integrando todo o fluxo de trabalho. Em 1994, o médico me chamou e anunciou minha demissão, pois reconheceu meu potencial empreendedor e me incentivou a criar uma empresa para comercializar o sistema. Assim nasceu a Soft News Informática, em novembro de 1994, tendo o Mednews como seu principal produto. Desde então, conquisto clientes por meio de indicações, sem depender de vendas diretas.”
O empresário destacou os serviços oferecidos pela empresa:
“Hoje, a Mednews oferece quase 40 módulos e atende desde o primeiro contato do paciente, com um chat de atendimento com inteligência artificial, até o agendamento, prontuário eletrônico, faturamento e financeiro. Atendemos consultórios, clínicas e hospitais, oferecendo recursos completos para cada etapa. Nosso sistema é flexível e adaptável às necessidades de cada cliente, pois entendemos que cada clínica possui seus próprios processos. Buscamos sempre oferecer as melhores soluções para otimizar o dia a dia.”
Em relação ao principal propósito da Mednews no mercado em que atua, ele afirmou:
“Nosso objetivo é simplificar os processos burocráticos na área da saúde. Eliminamos pilhas de papéis, oferecendo uma gestão moderna. Armazenamos digitalmente exames, imagens e todo o histórico do paciente, evitando impressões desnecessárias. Nossa abordagem é vender o processo, e não apenas um sistema. Ajudamos a informatizar e otimizar o fluxo de atendimento, adaptando o sistema às necessidades de cada cliente.”
Márcio finaliza:
“A comunicação no setor da saúde exige constante atualização. Estamos sempre atentos às mudanças e tendências do mercado. Um médico nos relatou que, após um ajuste no prontuário eletrônico, conseguiu atender um paciente a mais por hora, aumentando sua produtividade em 25% e seus ganhos financeiros. Estamos sempre abertos às sugestões dos clientes, pois são eles que melhor conhecem o dia a dia do sistema e sabem quais melhorias são necessárias. Atuamos em todos os setores da área da saúde.”
Com informações:Miro Nascimento Fotos:Fernanda Peleteiro
