A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Feira de Santana reforçou a importância da atualização dos empresários diante das mudanças no comportamento do consumidor e do avanço do mercado digital. O tema foi destacado pelo presidente da entidade, Jucelino Brito, durante evento voltado à apresentação de novas tendências para o comércio.
Segundo Jucelino, a proposta da CDL é levar aos empresários informações atualizadas sobre inovação, tecnologia e comportamento de consumo, a partir de experiências e conteúdos apresentados em grandes eventos do setor.
“Esse mercado está o tempo todo mudando, se transformando, e nós precisamos estar atualizados. O empresário que está aqui vai sair com informações importantes para colocar em prática no dia a dia da sua empresa”, afirmou.
O presidente da CDL ressaltou que o consumidor está cada vez mais exigente e utiliza as ferramentas digitais para pesquisar, comparar preços e tomar decisões de compra.
Para Jucelino, o empresário não pode mais depender apenas da presença física do consumidor na loja. É necessário acompanhar as transformações do mercado e buscar novas estratégias para se relacionar com o público.
“O empresário não pode ter a sua empresa somente com um balcão esperando o cliente chegar. Ele precisa pensar nessas mudanças e transformações desse mercado digital tão forte”, destacou.
Natal de Prêmios
Durante o evento, a CDL também lançou a campanha Natal de Prêmios, que terá como objetivo movimentar o comércio de Feira de Santana e atrair consumidores da cidade e da região.
De acordo com Jucelino, a edição deste ano terá novidades, entre elas sorteios instantâneos, estratégia que pretende aumentar o envolvimento de consumidores e lojistas durante o período natalino.
“A campanha traz um formato diferente, com algo muito bacana. Teremos sorteios instantâneos para movimentar e fomentar cada vez mais o comércio de Feira de Santana”, afirmou.
O presidente da CDL também destacou que a campanha busca estimular os próprios estabelecimentos comerciais a se prepararem para o período de maior movimento do ano.
Segundo ele, a iniciativa também envolve os funcionários das lojas, criando uma mobilização interna para melhorar a experiência do consumidor.
“A campanha chama o empresário para arrumar sua loja, deixá-la organizada e trazer motivação para sua equipe. Se o cliente ganha, a equipe também ganha”, explicou.
Jucelino Brito afirmou ainda que a campanha fortalece a relação entre consumidores e comércio local, ao oferecer benefícios e premiações para quem realizar suas compras nos estabelecimentos participantes.
Para o presidente da CDL, ações como o Natal de Prêmios ajudam a fortalecer o comércio de Feira de Santana e ampliar a circulação de consumidores durante o período de fim de ano.